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【星使服务】星使是大救星平台上的独家救援服务资源，他们是在世界各地生活或工作的华人，能够熟练使用当地语言和中文，也熟悉当地的环境，能够很好地为大救星客户提供当地咨询、翻译、陪同、代办等个性化双语服务。截至目前，有来自全球137个国家的3000多名海内外华人成为大救星星使。【一键救援】无论受保障或非受保障客户，均可使用大救星APP或者小程序 “一键救援”求助，点击“一键救援”，5s倒计时，成功定位并呼救，大救星指挥中心工作人员会在60s内回电询问详情，并安排相应救援服务。【救援清单】针对旅行、商旅、留学生、劳务人员等人群专门定制的“大救星全球救援服务清单”，可为受保障人提供8项全球专业救援服务，包括紧急医疗转运、医疗送返、安排亲友探访、照顾未成年子女、遗体移送及火化、电话医生、紧急翻译陪同以及安全管家服务。此外大救星对受保障人无既往病史、无年龄、无危险运动限制，并可以实施全球无地域限制、无次数限制、无金额限制的救援服务。
